Términos
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Alcance
Estos términos se aplican a la venta de obra disponible y a los encargos de obra de Sebastian Zaquiere (Montevideo, Uruguay), acordados por este sitio, por correo electrónico o por redes sociales. Al confirmar una compra o un encargo, el cliente los acepta.
Las obras
Todas las obras son originales, pintadas a mano en acrílico y técnica mixta sobre lienzo de algodón con bastidor de madera. Se entregan firmadas y sin marco, salvo acuerdo distinto. Las imágenes del sitio son orientativas: el color puede variar según la pantalla y la luz, y las vistas en ambientes son visualizaciones digitales.
Precios y presupuestos
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y se confirman por escrito antes de cada venta o encargo. El presupuesto escrito indica si incluye envío, seguro e impuestos.
Medios de pago
Transferencia a bancos uruguayos, tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, Abitab, Redpagos, pago con QR y efectivo en Montevideo. Los medios para pagos desde el exterior se confirman en cada caso.
Compra de obra disponible
La obra se reserva con una seña del 50 %, y el saldo se abona contra entrega. Hasta que la seña se acredita, la obra puede seguir disponible para otros clientes.
Encargos
El proceso es: conversación; propuesta escrita con medidas, paleta de referencia, precio y plazo estimado; reserva con una seña del 50 %; pintura en el taller; y entrega, contra el pago del saldo. El plazo se cuenta desde que se acredita la seña.
Cada obra es única: un encargo sigue la propuesta acordada, pero no reproduce de forma idéntica una obra anterior ni una imagen de referencia.
Cambios y cancelación de encargos
Antes de que comience la pintura, el cliente puede cancelar el encargo y se le devuelve la seña completa. Una vez comenzada la obra, la seña no se reembolsa, porque cubre materiales y trabajo ya realizado. Los cambios importantes pedidos después de aprobar la propuesta, como otra medida u otra paleta, pueden modificar el precio y el plazo.
Derecho de desistimiento
Si compra una obra disponible a distancia, sin verla en persona, puede desistir de la compra dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega, según el artículo 16 de la Ley N.º 17.250 de Defensa del Consumidor. La obra debe devolverse en el mismo estado y con su embalaje, y se reintegra lo pagado. En los encargos, hechos según las indicaciones del cliente, se aplica la política de cancelación anterior, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca.
Envíos y entrega
En Montevideo, la entrega puede coordinarse en persona. Al resto de Uruguay y al exterior, la obra viaja embalada, con protección en esquinas y superficie, por empresa de transporte o courier. El costo, el seguro y el plazo de envío se informan antes de confirmar.
En los envíos internacionales, los impuestos y aranceles de importación del país de destino corren por cuenta del cliente. Si se acuerda, las obras grandes pueden enviarse sin bastidor, enrolladas en tubo.
Daños en el transporte
Si la obra llega dañada, avise dentro de las 48 horas de recibida y envíe fotos del embalaje y de la obra, para gestionar el reclamo ante el transportista o el seguro.
Autenticidad
Cada obra se entrega firmada. A pedido, se emite un certificado de autenticidad firmado, con título, medidas, técnica y año.
Derechos de autor
La compra transfiere la propiedad de la obra física, no los derechos de autor, que el artista conserva conforme a la Ley N.º 9.739. El artista puede fotografiar y mostrar la obra, incluidas las obras por encargo, en su portafolio, redes y exposiciones, sin identificar al cliente salvo que este lo autorice. No se permite reproducir las obras ni las imágenes de este sitio con fines comerciales sin autorización escrita.
Cuidado de la obra
Cuelgue la obra en interior, lejos del sol directo, de fuentes de calor y de la humedad. Límpiela solo con un paño seco y suave.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier diferencia se buscará primero una solución de buena fe; si no se alcanza, serán competentes los tribunales de Montevideo, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: info@zaquiere.com.